25 jaar lang zag ik wat er speelt — ook als de cijfers het nog niet lieten zien.
Mark Oosterhuis RC
Register Controller · Finance Director & Business Control
mark@oosterhuisfs.com LinkedIn Plan een gesprekIk ben Mark Oosterhuis. Register Controller, opgeklommen via Arthur Andersen, Thomas Cook en Compass Group. Ik zie snel wat er mis gaat in een financiële organisatie — of wat er mist. Dat heb ik in 25 jaar geleerd door het gewoon te doen: budgetten bewaken, teams aansturen, dashboards bouwen en directies adviseren. Ik heb liever een lastig gesprek dan een half antwoord.
Sectorervaring
Ervaring in retail, contractcatering, reizen & toerisme en publieke dienstverlening — en open voor nieuwe branches.
Opleiding & certificeringen
- Register Controller (RC) — Universiteit van Amsterdam (2006–2008) Postmaster, de hoogste Nederlandse kwalificatie voor finance professionals
- Drs. Bedrijfseconomie — Universiteit van Amsterdam (2004–2006)
- Microsoft Power BI Data Analyst (PL-300) Gecertificeerd Microsoft-certificering voor data-analyse en rapportage
Loopbaan
Drie bedrijven hebben de basis gelegd voor mijn manier van werken.
Als BI Lead verantwoordelijk voor het data-gedreven werken structureel te verankeren in de Benelux-organisatie. Power BI-team aangestuurd en externe consultants gedirigeerd voor een cloud-based klantportaal met embedded Power BI. KPI-dashboards voor de C-suite, wekelijks gebruikt in managementoverleggen.
Verantwoordelijk voor de financiële sturing en rapportage van de Nederlandse operatie (600+ cateringlocaties). Datamodel en operationeel dashboard van nul opgebouwd — van individuele locaties tot nationale rapportage voor de directie.
Als controller distributie verantwoordelijk voor de financiële sturing van een netwerk van 120 retail reisbureaus — én voor de transitie naar e-commerce toen het online kanaal opkwam. Daar leerde ik werken met grote datavolumes, scherp analyseren waar de marge zit, en via business partnering met commercie en operatie direct invloed uitoefenen op de winstgevendheid.
Later als Manager Planning & Control leidinggevende verantwoordelijkheid gekregen en eindverantwoordelijk voor business control in een internationale setting — met nauwe samenwerking met collega's uit Europa en het hoofdkantoor in Londen.
Bij Arthur Andersen leerde ik de kern van wat finance eigenlijk is: de juiste vastlegging van de business reality. Niet cijfers om cijfers — maar een betrouwbare weergave van wat er werkelijk in een organisatie gebeurt. Dat vraagt om het identificeren van risico's binnen processen, en het beoordelen van de controls die die risico's moeten mitigeren — in opzet, bestaan én werking. Drie vragen die ik nog altijd stel als ik ergens binnenkom.
Andersen had ook een cultuur die ik nooit ben vergeten: Think Straight, Talk Straight. Zeg wat je ziet, onderbouw het, en lever meer dan verwacht wordt — exceed expectations, every day. Work hard, play hard.
Overige functies: Senior Controller bij Brandweer Amsterdam-Amstelland (2005–2010), Manager Control bij Smallsteps (2016–2017), Manager Finance & Control bij SPS-Europe (2017–2018).
Hoe ik werk
- Direct en eerlijk. Ik zeg wat ik zie, ook als dat ongemakkelijk is. Een DGA heeft meer aan een eerlijk beeld van de situatie dan aan een diplomatiek verhaal dat de urgentie verdoezelt.
- Volledig aanwezig. Mijn voorkeur is vier of vijf dagen per week — volledige focus levert de meeste waarde. Deeltijdinzet is in overleg bespreekbaar, met heldere afspraken vooraf.
- Op resultaat gericht. Het doel is dat u zonder mij verder kunt. Ik zorg voor kennisoverdracht, documentatie en een finance-team dat begrijpt hoe de rapportage werkt — niet afhankelijkheid.
- Vertrouwen als vertrekpunt. Ik ga een opdracht in vanuit wederzijds vertrouwen — niet vanuit controle. Open communicatie, geen verborgen agenda, en de verwachting dat dat van beide kanten geldt. Onderzoek toont aan dat organisaties die op vertrouwen zijn gebouwd aantoonbaar beter presteren — en dat is precies de omgeving waarin ik het beste werk lever.
Klaar voor een eerste gesprek?
Ik kom bij u langs. U vertelt wat er speelt, ik stel de vragen. Aan het einde weten we allebei of er een match is.